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北汽幻速S3厂家不按质保手册赔偿车主 - 车质网

时间:2017/1/30 17:50:06  作者:汽车投诉  来源:车质网  查看:342  评论:0
内容摘要: 北汽幻速S3厂家不按质保手册赔偿车主 -->0投诉编号:【180174】投诉品牌: 北汽银翔投诉车系: 幻速S3投诉车型: 2014款 1.5L 手动 豪华型 7座投诉时间: 2017-01-24 22:59投诉内容:...

北汽幻速S3厂家不按质保手册赔偿车主

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  • 投诉编号:【180174】
  • 投诉品牌: 北汽银翔
  • 投诉车系: 幻速S3
  • 投诉车型: 2014款 1.5L 手动 豪华型 7座
  • 投诉时间: 2017-01-24 22:59

投诉内容:

自从用了该品牌的汽车以来,因产品质量问题去售后维修,每次产生的费用应该怎么处理赔偿。每次因产品质量投诉,厂家回复去售后处理,厂家难道就不考虑汽车是烧油的吗?去售后要用钱去啊,这部分消耗应该算用户身上还是厂家身上呢?我是长期白天班,去以一次售后就需要旷工才能去,这个应该怎么算?总之因产品质量出现的问题厂家应该按公里数给予用户相应的消耗补助。(从用户家中出发到相应的4S店油耗收费站)如果产品质量不出现问题那就不会产生这些费用。因质量问题厂家就要面对实际解决问题。我车现在又出现质量问题了,求解去售后维修的油钱是我自己承担呢?还是由厂家出?厂家不要老是回复给我去售后检查处理了,我没钱加油,还是来我家处理车子的质量问题吧。

投诉回复:

北汽银翔厂家回复:任何产品的售后补偿办法是根据汽车三包法规定执行,建议用户相信三包法的相关规定。

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