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凯迪拉克SRX中控屏失灵希望尽快解决 - 车质网

时间:2018/7/11 21:07:02  作者:汽车投诉  来源:车质网  查看:361  评论:0
内容摘要: 凯迪拉克SRX中控屏失灵希望尽快解决 0投诉编号:【289981】投诉品牌: 凯迪拉克(进口)投诉车系: 凯迪拉克SRX投诉车型: 2014款 3.0L 精英型投诉时间: 2018-07-11 14:29投诉内容:20...

凯迪拉克SRX中控屏失灵希望尽快解决

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  • 投诉编号:【289981】
  • 投诉品牌: 凯迪拉克(进口)
  • 投诉车系: 凯迪拉克SRX
  • 投诉车型: 2014款 3.0L 精英型
  • 投诉时间: 2018-07-11 14:29

投诉内容:

2018年5月份主控屏幕部分触摸按键失灵,7月6日发现所有触摸按键全部失灵,无法进行任何操控。2018年7月10日前往辽宁省大连市4S店询问,被告知需要更换触屏,费用8000元。后经朋友告知,2017年底厂商就此问题召回所有相关车辆进行免费更换,但我直至去4S店之时也没有接到过任何相关通知,现在出现问题,4S店竟对应免费更换的主控触摸屏收取如此高昂的费用,这其中有多少故事不得而知,作为消费者被完全剥夺了所应享有的权益,4S店的这种做法完全是霸王欺诈消费者!

投诉回复:

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