汽车投诉

上汽大众途观L左转时变速箱异响 - 车质网

时间:2020/4/13 22:29:15  作者:汽车投诉  来源:车质网  查看:331  评论:0
内容摘要: 上汽大众途观L左转时变速箱异响 0投诉编号:【462759】投诉时间: 2020-04-13 14:07投诉品牌: 上汽大众投诉车系: 途观L投诉车型: 2018款 330TSI 自动 两驱 风尚版投诉内容1....

上汽大众途观L左转时变速箱异响

上汽大众途观L左转时变速箱异响_-_车质网 上汽大众途观L左转时变速箱异响_-_车质网
0
  • 投诉编号:【462759】
  • 投诉时间: 2020-04-13 14:07
  • 投诉品牌: 上汽大众
  • 投诉车系: 途观L
  • 投诉车型: 2018款 330TSI 自动 两驱 风尚版

投诉内容

1.车辆行驶中左打方向时,出现哗哗哗的异响,伴有震动感,方向回正异响及震动感消失。4s店技术经理反复试车,检查转向系统正常无异响,车轮轴承正常,制动盘制动片正常,减震器正常,检查底盘相关螺丝紧固,发动机及变速箱机脚垫紧固正常无破损,定位及动平衡数据均正常。车辆路试时按下启动按钮熄火,让车辆滑行,左转方向后哗哗哗的异响声和震动感出现,根据技术经理判断,异响及震动感来自变速器内差速器。2.变速器换挡时出现啸叫声,并伴有哗啦哗啦的异响声。3.车辆启动后,n挡位及p挡位时,车辆有咕噜咕噜似煮水声出现,切换到d挡位,异响明显下降。连接诊断仪,查看车辆无故障码,变速器做自适应后试车,故障依旧。测试4s店同款试驾车,未出现以上情况,这段时间试了身边很多台同款车,均无以上情况。4s店将故障报给厂家技术部门,厂家却回复不属于产品故障,请问产品质量问题如何定义?同款车不响,我的车响,如何解释?请厂家尽快更换故障件予以解决问题,如厂家继续推脱,敷衍不予解决,为了维护权益我将会通过短视频app,微博,电台及各种相关媒体曝光厂家处理问题的态度,坚决进行维权。

投诉回复

汽车投诉已将您的投诉转给生产企业以及国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心,我们将会对此投诉继续跟踪,请您关注武汉汽车网,获取最新汽车资讯信息!!

小苏网络工作室 鄂ICP备2020017440号-1
Powered by OTCMS V2.92