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吉利星越车机卡顿 系统升级承诺不兑现 - 车质网

时间:2020/5/4 15:49:48  作者:汽车投诉  来源:车质网  查看:326  评论:0
内容摘要: 吉利星越车机卡顿 系统升级承诺不兑现 0投诉编号:【468006】投诉时间: 2020-04-29 13:24投诉品牌: 吉利汽车投诉车系: 星越投诉车型: 2019款 改款 300T 耀星者投诉内容车机系统卡...

吉利星越车机卡顿 系统升级承诺不兑现

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  • 投诉编号:【468006】
  • 投诉时间: 2020-04-29 13:24
  • 投诉品牌: 吉利汽车
  • 投诉车系: 星越
  • 投诉车型: 2019款 改款 300T 耀星者

投诉内容

车机系统卡顿,频繁死机,出厂到现在未适配新系统gkui19,无法升级,应用市场空空如也,地图版本低无法更新而同系低配却已列装。反复确认会升级到gkui19系统,至今只见承诺不见落实,有视频和宣传资料为证,最低配有,中高甚至顶配都没有适配,涉嫌欺诈!口口声声说最贵的旗舰车型,现在连其他产品线都列装gkui19系统更是欺诈!胎噪大,发动机抖动。宣传5年不限流量,其实只给2g的4g流量然后降速,3g网卡的连在线音乐都缓冲不了,无法使用,热点会自动掉线,这些充分说明车机质量之差!我们要求厂家兑现承诺,适配gkui19系统并且更换硬件芯片(硬件不支持gkui19)做到一视同仁,否则退款赔偿!

投诉回复

吉利汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将关注武汉汽车网,获取最新汽车资讯信息!后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888。

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