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上汽大众凌渡车内异味至今未解决影响使用 - 车质网

时间:2020/10/6 2:23:10  作者:汽车投诉  来源:车质网  查看:326  评论:0
内容摘要: 上汽大众凌渡车内异味至今未解决影响使用 0投诉编号:【528017】投诉时间: 2020-09-30 14:25投诉品牌: 上汽大众投诉车系: 凌渡投诉车型: 2015款 280TSI DSG 豪华版投诉内容一...

上汽大众凌渡车内异味至今未解决影响使用

上汽大众凌渡车内异味至今未解决影响使用_-_车质网 上汽大众凌渡车内异味至今未解决影响使用_-_车质网
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  • 投诉编号:【528017】
  • 投诉时间: 2020-09-30 14:25
  • 投诉品牌: 上汽大众
  • 投诉车系: 凌渡
  • 投诉车型: 2015款 280TSI DSG 豪华版

投诉内容

一开始一直以为是新车味道,但是行驶几年后,异味并没有消除,反而更加严重,2020年8月去4s店检测,维修人员说是隔音棉问题,说是需要自费跟换,(疑问:隔音棉质量问题,需要消费者自费?)无奈实在问道太大,选择自费2900多更换原厂的隔音棉,已经过去了一个多月了,异味问题还是存在,期间还去过4s店询问,技术人员说继续开窗通风,但是至今还是有异味,望厂家能给我一个满意的解决方案。

投诉回复

上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。

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